Effiziente Unterstützung für RATIONAL Kochsysteme
Die TechAssistant App ist eine mobile Anwendung, die speziell für die RATIONAL Kochsysteme iCombi Pro, iCombi Classic, iVario, SelfCookingCenter, CombiMaster Plus und VarioCookingCenter entwickelt wurde. Diese App ermöglicht es Nutzern, sich schnell und einfach über wichtige Gerätedaten wie Schaltpläne und Serviceinformationen zu informieren. Durch die Eingabe der letzten sieben Ziffern der Seriennummer oder das Scannen des Typenschilds erhalten Anwender spezifische Informationen zu ihren Geräten. Die Suchfunktion erleichtert das Auffinden von Dokumenten und weiteren wichtigen Informationen durch die Eingabe entsprechender Suchbegriffe.
Zusätzlich bietet die App umfassende Dokumentationen, darunter Schulungsanleitungen, Installationsanweisungen und technische Videos. Die Serviceübersicht bietet eine kompakte Darstellung von Meldungen und Informationen zu den genannten Geräten. Über das Hamburger Menü können Nutzer auch Einstellungen der Kochsysteme verwalten und Nachrichten über neue oder aktualisierte Informationen empfangen. Eine spezielle Funktion für Marine Support unterstützt zertifizierte Techniker auf Schiffen bei der Kontaktaufnahme mit RATIONAL Support oder der Suche nach Servicepartnern.